PortLine

支援

這個地址的另一端是一個人。

連線協助、購買問題,以及其他任何事。

電子郵件

[email protected]

請附上 macOS 版本、Android 版本、手機型號、使用的連線和確切的提示訊息。裁掉私人檔名和配對碼後的螢幕截圖很有幫助。

連線

連線指南逐步介紹 Advanced USB、Standard USB 和 Secure Wi-Fi,以及手機沒有出現時該檢查什麼。 連線指南

Premium、購買和退款

  • 瀏覽和下載免費。Premium 增加複製到手機、重新命名、移動、刪除和平行下載。
  • 購買前 App 會顯示方案和當地價格。年度 Premium 除非取消否則每年續訂;終身版為一次性購買。
  • 要在另一台 Mac 上回復購買,用同一個 Apple 帳號登入,並在 PortLine 中選擇「回復購買」。
  • 在 Apple 帳號設定中管理或取消訂閱。解除安裝 PortLine 不會取消訂閱。
  • 退款由 Apple 根據其政策和你所在地的消費者法律處理。

隱私和本機資料

  • 檔案直接在手機和 Mac 之間傳輸。沒有任何東西上傳給我們。
  • PortLine 在 Mac 上保留已下載和暫時的副本以服務 Finder。你可以在 App 設定中查看和刪除它們。
  • 刪除快取副本不會刪除手機上的檔案。刪除手機上的檔案才會。
  • 記住的裝置和配對資料保存在 macOS 受保護的儲存空間中,可以在 PortLine 中刪除。

常見問題

手機顯示「未授權」。

解鎖手機並留意 USB 偵錯提示。點按允許,並勾選「一律允許透過這部電腦進行」。如果沒有提示,在開發人員選項中撤銷 USB 偵錯授權後重新連接。

Finder 顯示手機,但資料夾是空的。

手機很可能已鎖定或處於僅充電模式。解鎖手機,在 USB 通知中選擇檔案傳輸,然後在 PortLine 中按一下重新整理。

Wi-Fi 配對失敗。

兩台裝置必須在同一網路上且用戶端隔離已關閉。在 系統設定 → 隱私權與安全性 → 區域網路 中確認 macOS 已允許 PortLine 存取區域網路。

複製卡住了。

拔下傳輸線再插回去,或按一下重新整理。PortLine 會從暫存副本接著進行。如果有檔案從未到達手機,App 會列出它,你可以儲存或捨棄該副本。

我能在兩台 Mac 上使用 PortLine 嗎?

網頁版授權同時只能啟用一台Mac。Premium可離線使用(終身版每次最長1年,年度方案為已付費期間另加7天續訂確認期,試用至結束為止)。PortLine開啟且連網時會自動更新使用權限。遺失金鑰後,可使用購買時的電子郵件地址登入復原。更換金鑰會重設Mac綁定;保持離線的Mac會繼續使用已簽發的權限,直到下次連網或離線期限結束。終身授權是產品支援期間內的一次性授權,不保證永久的平台相容性。